Documentación para clientes — StateFlowAI
Esta documentación está pensada para que un cliente pueda entender, evaluar y usar StateFlowAI sin tener que reconstruir el contexto a partir de frases cortas o piezas dispersas.
La idea de este hub es simple: cada persona debería poder entrar por el recorrido que le corresponde y encontrar respuestas claras sobre qué es la plataforma, cómo se usa y cómo se adopta.
Cómo está organizada
La documentación se divide en dos recorridos complementarios:
- Técnica: para equipos de operaciones, ingeniería, TI, producto e integraciones.
- Comercial: para sponsors, buyers, dirección, líderes operativos y personas que necesitan evaluar encaje, compra y despliegue.
Qué recorrido conviene seguir
Si eres perfil técnico
Empieza por Técnica si necesitas alguna de estas cosas:
- entender cómo moverte dentro del portal,
- organizar una integración por API,
- trabajar con tokens y permisos,
- operar un piloto o un despliegue controlado,
- preparar una demo funcional o una validación interna.
Si eres perfil de negocio o decisión
Empieza por Comercial si lo que necesitas es:
- entender qué problema resuelve StateFlowAI,
- ver cómo suele entrar en una organización,
- evaluar si conviene arrancar con workshop, discovery o piloto,
- responder objeciones frecuentes antes de una decisión de compra,
- tener un resumen claro para sponsors o stakeholders.
Orden recomendado de lectura
Si quieres una ruta corta y sensata, esta suele funcionar bien:
- leer el resumen ejecutivo,
- revisar la documentación técnica para aterrizar la operación,
- usar cómo comprar StateFlowAI para definir el siguiente paso,
- cerrar con la FAQ comercial si hay dudas u objeciones.
Qué puedes esperar de esta documentación
Esta documentación no intenta impresionar con jerga. Intenta ser útil.
Por eso está escrita para responder preguntas reales de cliente, por ejemplo:
- qué se hace primero cuando se entra al portal,
- cuándo conviene usar la UI y cuándo la API,
- cómo evitar errores comunes con roles, tenants y tokens,
- qué forma de adopción tiene más sentido según el caso,
- cómo pasar de una validación a una operación más estable.
Si necesitas profundizar más
Este hub cliente está diseñado como puerta de entrada. Si después necesitas material más técnico, referencias de backend, runbooks o documentación de implementación más amplia, puedes continuar desde el índice general del proyecto en docs/index.md.